Fortaleciendo las comunidades

Los estudios demuestran que los alojamientos para estancias cortas, como los que se disponen en Airbnb, influyen poco o nada en la disponibilidad o la asequibilidad de la vivienda. En todo el mundo, casi la mitad de los anfitriones afirman que los ingresos que obtienen por anfitrionar los ayudan a pagar sus viviendas. Tres de cada cuatro anfitriones solo tienen un alojamiento para anfitrionar, por lo general durante unos días al mes.¹ Por ejemplo, según datos internos de Airbnb, en las 50 ciudades más importantes para Airbnb en todo el mundo, los anuncios de alojamientos enteros reservados por más de 90 noches en 2023 representaron solo el 0,5 % del total de alojamientos disponibles.²

En cambio, expertos y economistas coinciden en que los principales factores que contribuyen al aumento de las reservaciones y los precios son problemas que existen desde hace mucho tiempo, como la escasa oferta de viviendas, las restricciones de zonificación y diversos factores económicos.

¹ Según el valor bruto de las reservaciones en los 12 meses comprendidos entre el segundo trimestre de 2025 y el primer trimestre de 2026.
² Se excluyen los anuncios que no son de viviendas, como los hoteles y los anuncios que no permiten reservaciones para estadías de corta duración (de menos de 28 días). Las estimaciones del parque de viviendas incluyen el número total de viviendas por ciudad y proceden de organismos estadísticos locales, que usan los datos del último año disponible.

El sobreturismo se debe principalmente a las grandes cadenas hoteleras, que concentran a la gran mayoría de los visitantes que acuden a los destinos más populares.

Airbnb es parte de la solución, ya que ayudamos a los viajeros a descubrir nuevos lugares y a distribuir los beneficios que genera el turismo entre más comunidades.

Por ejemplo, según datos internos de Airbnb, la mayoría de los alojamientos que se reservan a través de nuestra plataforma en todo el mundo se encuentran fuera de las ciudades y, según las conclusiones de las encuestas, más de la mitad de los viajeros (51 %) afirmaron que no habrían visitado la comunidad en la que se quedaron si su alojamiento en Airbnb no hubiera estado allí.

En la actualidad, alrededor del 80 % de nuestras 200 ubicaciones principales de todo el mundo ya cuentan con algún tipo de normativa relativa a los alojamientos para estadías de corta duración. Hemos colaborado con más de 1000 gobiernos para encontrar un equilibrio entre los beneficios que aporta la actividad de los anfitriones y las necesidades de las comunidades.

Varios estudios han demostrado que las normativas estrictas no funcionan. Un informe de Charles River Associates encargado por Airbnb estima que, solo en la ciudad de Nueva York, las restricciones a los alojamientos para estadías de corta duración representaron una pérdida de 197 millones de dólares en ingresos para los anfitriones, de 638 millones de dólares en ingresos para las empresas y de 82 millones de dólares en impuestos, e hicieron que los huéspedes pasaran 2,6 millones de noches menos en la ciudad. Se identificaron patrones similares en Boston, Nueva Orleans y Filadelfia. El informe concluye que, “cuando los gobiernos estatales y locales aprueban leyes estrictas sobre los alojamientos para estadías de corta duración que suprimen la competencia, socavan los intereses económicos de la ciudad e imponen costos considerables y de gran alcance a los miembros de sus comunidades”.

Lo que hemos hecho hasta ahora es solo el principio. Seguiremos colaborando con gobiernos de todo el mundo para aprovechar el impacto positivo de nuestra plataforma para apoyar a las familias y fortalecer las comunidades.

Una de las formas en que Airbnb aporta beneficios a las comunidades es generando ingresos fiscales adicionales. Hemos colaborado con gobiernos y autoridades de todo el mundo para ayudar a los anfitriones a conocer sus obligaciones y facilitarles el pago de los impuestos correspondientes. De hecho, hemos recaudado y liquidado más de 17 300 millones de dólares en impuestos turísticos en todo el mundo en nombre de los anfitriones.

Airbnb nació en 2007 cuando 2 anfitriones recibieron en su casa de San Francisco a 3 huéspedes y desde entonces ha crecido a más de 5 millones de anfitriones que han recibido a más de 2500 millones de huéspedes en casi todos los países del mundo. Todos los días, los anfitriones ofrecen alojamientos, Experiencias y Servicios únicos que permiten a los huéspedes conectarse con las comunidades de una forma más auténtica.

Esto solo es posible porque Airbnb está diseñado para generar confianza y fomentar estadías seguras. Por lo tanto, independientemente de si eres anfitrión, huésped o vives al lado de un alojamiento en Airbnb, tenemos el compromiso de crear herramientas y políticas efectivas, junto con un estricto control de su cumplimiento, para fomentar la seguridad de la comunidad, los viajes responsables y un trato respetuoso a los vecinos. Este compromiso incluye prohibir las fiestas no autorizadas e instalar cámaras en el interior de los alojamientos; solicitar que los pagos se realicen de forma segura y realizar la comprobación de antecedentes penales, así como desarrollar herramientas para ayudar a bloquear las reservaciones de alto riesgo. Además, en momentos de crisis, Airbnb conecta a los vecinos entre sí a través de airbnb.org.